Bij een ernstig incident of blessure is er niet altijd deskundige hulp ter plaatse. Het is goed om te weten dat in dergelijke situaties altijd overlegd kan worden met de meldkamer centralist van 112. Wat is dan de procedure?

Als je 112 belt wordt er eerst gevraagd in welke plaats je je bevindt en of je politie brandweer of ambulance nodig hebt. Vervolgens wordt doorgeschakeld naar de centralist van de meldkamer ambulancezorg. Zodra deze centralist een melding krijgt van een (mogelijk) ernstige situatie wordt er meteen een ambulance gestuurd. Mocht blijken dat er toch geen ambulance nodig is, dan annuleert deze functionaris de wagen. Maar het is goed om te weten, dat de ambulance al rijdt, terwijl je nog met de centralist in gesprek bent. Dat scheelt minuten. Vervolgens stelt de centralist vragen aan de hand van een protocol. Dat zijn zowel vragen om de ernst van de situatie inschatten als om de melder te helpen bij de hulpverlening. Centralisten instrueren de melder precies welke eerste hulp zij kunnen verlenen. En als zij vaststellen dat er toch geen ambulance nodig is, geven ze advies voor alternatieve zorg. Het is dus altijd mogelijk en een geruststellend idee om 112 te kunnen bellen als je te maken krijgt met een ongeval op of rond het veld. Twijfel niet; gebruik het!

Jan Krul, Sportmedisch adviseur van GOMOS.